Là một nhà bán lẻ, bạn có thể có được khách hàng trung thành hoặc mất họ mãi mãi tùy thuộc vào trải nghiệm khách hàng mà bạn cung cấp. Khách hàng của bạn muốn tương tác trên nhiều kênh và điểm tiếp xúc. Họ mong đợi một trải nghiệm nhất quán và liền mạch bất kể vị trí hoặc kênh giao dịch. Dịch vụ đặc biệt yêu cầu tích hợp ERP, POS và thương mại điện tử, đồng thời với hệ thống báo cáo phân tích bạn có thể hiểu rõ hơn về khách hàng và đối thủ cạnh tranh của bạn. Dịch vụ của NetSuite có thể biến những điều này thành hiện thực.
Lợi ích của NetSuite mang lại cho doanh nghiệp bán lẻ
- Trải nghiệm khách hàng được tối ưu hóa
- Thu lại hiệu quả đầu tư nhanh chóng
- Dữ liệu chi tiết, tốt hơn
- Cải tiến hiệu quả bán lẻ
- Cải thiện hiệu quả trưng bày sản phẩm
- Cải thiện lập kế hoạch cung ứng
- Quản lý hàng tồn kho hiệu quả hơn
- Thích ứng với khách hàng tốt hơn
- Nâng cao lợi thế cạnh tranh
Chúng tôi cung cấp một lộ trình thiết kế riêng cho các công ty bán lẻ để tiến nhanh và theo giai đoạn, để bạn thành công bằng cách hỗ trợ bạn liên tục trong suốt vòng đời hoạt động kinh doanh của bạn, giúp bạn duy trì một quỹ đạo phát triển liên tục.
